Blog de Duplika

La velocidad de tu sitio afecta tus ventas

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Pensa en tu forma de buscar cosas en la Web ¿Qué tan cerca estás de cerrar una pestaña y pasar a otro motor de búsqueda si el sitio tarda demasiado tiempo en cargar?

Si estás buscando un resultado de partido de fútbol o información sobre una noticia que escuchaste en la radio, ¿cuál será tu predisposición a retornar a los sitios donde tuviste que esperar demasiado tiempo para encontrar lo que buscabas? ¿Qué paciencia tenes a la hora de buscar una dirección en tu celular mientras estás caminando por la calle?

La velocidad de carga de tu sitio web es un valor innegociable en Internet y conlleva una relación directa con el crecimiento en las ventas y en la fidelización de los usuarios.

Los visitantes esperan que tu web cargue en 2 segundos, luego de 3 segundos, más del 40% de los usuarios abandonarán tu sitio. Por otra parte, el 85% de los usuarios móviles esperan que tu sitio web cargue de la misma manera o más rápido que en el formato escritorio.

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Un estudio sobre el comportamiento del comprador online expone que el 88% de los consumidores online tienen menos predisposición a retornar un sitio luego de tener una mala experiencia. El mismo estudio afirma que el 75% de los consumidores online migran hacia un sitio de la competencia si sufren retrasos.

Tomando en cuenta estas estadísticas vemos con claridad la importancia del rendimiento web a la hora de mejorar la experiencia de los usuarios en un sitio web y te dejamos la siguiente inquietud: ¿Estás seguro de que tu sitio es más rápido que el de tus competidores?

CASO WALMART

Analizando el rendimiento web del mercado retail en US, Walmart llegó a la conclusión de que no eran el sitio más rápido del mercado en comparación con EBay, Amazon, Cotsco, etc.

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Por esta razón decidieron poner a un equipo a trabajar en la optimización del rendimiento del sitio. Como consecuencia de esta decisión se llegaron a resultados esclarecedores en cuanto a la relevancia de la velocidad de carga como factor clave en el aumento de ventas e ingresos.

  • Cada 1 segundo de mejora en el rendimiento, experimentaron un 2% de incremento en las conversiones.
  • Cada 100 milisegundos de mejora, los ingresos incrementaron hasta en un 1%.
  • Gigantes del mercado online como Amazon, Shopzilla, Yahoo, Aol y Mozilla siguieron estos pasos y llegaron a resultados excepcionales.
  • Shopzilla aceleró su promedio de carga de 6 segundos a 1.2 segundos y incrementó sus ingresos en un 12% y sus page views en un 25%.
  • Amazon aumentó sus ingresos en un 1% cada 100 milisegundos de mejora (mismos resultados que Walmart).
  • Yahoo amplió su tráfico en un 9% cada 400 milisegundos de mejora.
  • Finalmente, Mozilla logró 60 millones más de descargas de Firefox por año, optimizando sus páginas en 2.2 segundos.

¿Y A NIVEL SEO, CÓMO AFECTA EL POSICIONAMIENTO?

Desde el lanzamiento de PageSpeed, Google dejó en claro desde un artículo de su blog que una de sus principales metas es lograr una internet más rápida y práctica para los usuarios. Por esta razón es que si tu sitio carga rápido, mejor será tu posicionamiento en las búsquedas y como consecuencia tus visitas orgánicas incrementaran.

¿QUE TENER EN CUENTA PARA TU PLAN DE HOSTING?

Para que tu sitio funcione correctamente, el servidor donde esté alojado debe funcionar en óptimas condiciones y procesar cada visita de la forma mas rápida posible.

Si el sitio es un simple .html ésto no suele ser un problema, pero hoy en dia cada vez mas sitios estan desarrollados sobre WordPress, donde el rendimiento del sitio depende también de que tan rápido se realicen las consultas a la base de datos. Conoce más aquí.

¿QUÉ TAN RÁPIDO CARGA TU WEB?

Herramientas como GTMetrix y PageSpeed Insights te ayudan a analizar el rendimiento de tu sitio web y te ofrecen una valiosa cantidad de consejos para optimizar la velocidad de carga. Podrás identificar cada uno de los obstáculos que impiden el rápido acceso a tu web en un detallado informe. A partir de estos datos, podrás enfocarte en la optimización de estos ralentizadores de los procesos de carga.

¿Probaste las herramientas y tenes dudas?
Dejanos tu comentario para que lo revisemos.